Wat is een refund?

Wanneer een klant een bestelling of een deel van de bestelling retourneert, dan wil je het bedrag wat behoort bij de bestelling of een gedeelte van de bestelling retourneren. Bij PayCheckout gaat dat heel eenvoudig, omdat PayCheckout alle orderinformatie heeft opgeslagen, hoef je alleen nog de order aan te roepen en op het artikel te klikken, dat je wil retourneren. Wellicht dien je nog wat aan te vullen, omdat je ook de verzendkosten geheel of gedeeltelijk wil retourneren. Vervolgens is het een kwestie van klikken en de refund komt tot stand.


Was dit artikel nuttig?